ACCESO
CONTROL DOCUMENTAL
R Solicitud Documental
C Solicitud Documental
R Doc externos
R Gestión del cambio
R Gestión 2024
MT COMUNICACIÓN
R Mt comunicaciones
E Mt comunicaciones
CONTEXTO
R Contexto especifico
R Contexto organizacional
SEGUIMIENTO
C Seguimiento
C cronograma de actividades
DIAGNOSTICOS
R Encuesta DME
R Diagnostico PESV
INFORMES SGI
R rendición de cuentas
DISPOSICIÓN FINAL
R Disposición
C Disposición
R PGIRS
R Gestión de residuos
CAPACITACION
R Capacitación 2023
R Capacitación 2024
TEMAS DE CALIDAD
R Cap. Enmienda ISO
R Revisión dirección 2024
R Apertura de auditoria 2024
R Cierre de auditoria 2024
R Capacitación DMS
E Capacitación DMS
R Capacitación PNC
E Temas generales
R Temas generales
R Divulgación plan de auditoria 2024
R Servicio al cliente general
R Satistacción del cliente Repuestos
R Servicio al cliente repuestos sep
TEMAS SERVICIO TÉCNICO
R Servicio al cliente
R SNC Seguimiento diligenciamiento de OS
R SNC Seguimiento diligenciamiento de OS 2
R Presupuesto 1Q 2024
R Lista de Verificación Alistamiento
R Ordenes de servicio
R Capacitaciones técnicas INCOLMOTOS
R cap lecciones aprendidas
TEMAS GESTIÓN HUMANA
R Capacitación resolución de conflictos
R Asistencia CCL roles
ID PELIGROS
R Actos y condiciones
R Peligros
R EPP MA
ACCIONES DE MEJORA
E Acciones 2024
C Acciones 2024
R Acciones 2023
R Acciones 2025
E Acciones 2025
PROVEEDORES
R PQRS
C PQR
E Evaluación proveedores 2024
C Requisitos
R Selección de proveedores
E Selección de proveedores
Reporte PQRSF
PNC - SNC
VIDEO Instructivo PNC
Reportar PNC
Consultar PNC
Editar SNC
R lecciones ST
E lecciones ST
INSPECCIONES
R Inspección PDV
C Inspección PDV
R Inspección Botiquín
C Inspección botiquin
R Inspección extintores
C inspección extintores
R Inspección eq - herramientas
MANTENIMIENTOS
R Mantenimientos
R INF CCL 2024 - 2026
INDICADORES
E ERP 2021
Calidad
E Indicadores calidad 2025
DESEMPEÑO
R Eva desempeño 2024 a jefes
R Eva desempeño operativo 2024
Cargos evaluadores
RIESGOS
Id. Analisis Riesgos
C Riegos y oportunidades
R Auditoria Interna 2024
R Auditoria Interna 2023
R Auditoria G 2024
INDUCCIÓN
R Inducción ingreso
R Eva. re inducción
VIDEO INDUCCIÓN
EMERGENCIAS
R Info emergencias
R Analisis de vulnerabilidad
C Señalización
C Equipos de emergencia
R Libreto
E Libreto
R Libreto
Realizar informe de simulacro 2025
Editar informe de simulacro 2025
Consultar informe de simulacro 2025
INFORMES
R Informes Admin
R Acta
SOLICITUDES
R Solicitudes
CAMPAÑAS
Eva. Cuida tus ojos
Ruleta de prevención
Identificación de riesgos
Preguntas
Ahorro agua
R Evaluación DME
Test del estrés
.
RULETA EVA SGC
PROCEDIMIENTOS
ACTUALIZACIONES
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R Inspección PDV
C Inspección PDV
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C Inspección botiquin
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MANTENIMIENTOS
R Mantenimientos
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INDICADORES
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CAMPAÑAS
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Ruleta de prevención
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Preguntas
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PROCEDIMIENTOS
ACTUALIZACIONES
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Proceso
Choose a value
Planeación estratégica
Comercial VM
Comercial VR
Comercial ST
Gestión Humana
Compras
Gestión Financiera
SGI
Nombre lider del proceso
ACTUALIZACIÓN CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
Parte interesada
Choose a value
Trabajadores
Socios
Proveedores
Contratistas
Comunidad
Visitantes
Clientes
Gobierno
Financieras
Otros
Otras partes
Origen de la situación
Cambio de gobierno
Pandemia
Crisis de contenedores
Escasez del hierro
Renuncia de cargos directivos
Implementación call center
Modificación estructura organizacional
Variación de la TRM
Procesos de expansión
Procesos de certificación
Implementación de políticas internas
Modificación de la red de procesos
Crisis SOAT
Arreglos malla vial
Obras para el metro de Bogotá
MIgración de modulos DMS
Modificación de la competencia de los trabajadores
Tercerizacióno de servicios
Cierre de PDV
Apertura de PDV
Restructuración de la titularidad de la organización
Cambios en la dirección organizacional
Jaqueo de la información
Cambio de proveedores críticos
Incremento en la tasas de interes
imposición de sanciones
Inseguridad
Cambio climático
Descripción de la situación
AFECTACIÓN DE LA SITUACIÓN HACIA LA ORGANIZACIÓN
CONSECUENCIAS: De que manera afecta esta situación al cumplimiento de objetivos de su proceso?
CONTROLES: Qué medidas de control ha adoptado para evitar que se materialice la consecuencia identificada
AFECTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN HACIA LA SITUACIÓN
CONSECUENCIAS: De que manera el desarrollo de las actividades de su proceso afecta la situación identificada
CONTROLES: Qué medidas de control ha adoptado para evitar que se materialice la consecuencia identificadas
Ampliación de información u observaciones