ENERO: Se presento SNC, por garantía relacionado por temas de mantenimiento, la cual fue resuelta. verificando el estado de la motocicleta a nivel general y se procede a realizar el mantenimiento correspo...

Generar posibles reprocesos de matenimientos, posibles PQR por insatisfacción del cliente y baja calificación en la percepción del cliente.

Brindar asesoria técnica al cliente conforme a los resultados del proceso de reparación y mantenimiento explicando signos de alarma que requieran atención y posibles factores externos que pueden afectar el rendimiento de ...

No olvidar realizar una adecuada clasificación en DMS del motivo del ingreso de la motocicleta a los centros de taller.