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| Especificación del riesgo: | CONSULTA DEFICIENTE DE DOCUMENTACIÓN |
| Fecha: | 15.02.2023 |
| Proceso: | 003 CALIDAD |
| Clasificación del riesgo: | Operativo |
| Área DOFA: | Debilidad |
| Descripción: | Herramientas deficientes para la publicación y consulta de la documentación vigente del SGC |
| Causas: | Fallas de acceso a los sistemas de información. Falta de conocimiento por parte de los trabajadores frente al uso de herramientas para consulta de información del SGC." |
| Consecuencias: | Uso de documentación obsoleta |
| Tipo: | RIESGO |
| Controles: | Se ha establecido la INTRANET como única fuente de información para consulta y descarga de documentación vigente del SGC. |
| Acciones: | Buscar alternativas de mejoras para la consulta de la información del SGI. |
| Plan de contingencia: | Generar acciones correctivas. |
| VR R. RESIDUAL: | BAJO |
| Manejo del riesgo: | Asumir el riesgo |
| Descripción de actualizaciones: | a partir de ocutbre, se implemento el diseño de QR para la consulta y participación de los trabajadores en procesos de identificación y consulta de información, asi mismo la implementación de videos que permita de manera más facil conocer el uso de herramientas tecnológicas. |
| Fecha revisión: | 10.11.2024 |